Datenschutzrichtlinien

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Überblick über die Datenverarbeitung

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. über unser Kontaktformular), sowie technische Daten, die automatisch beim Besuch unserer Website erhoben werden.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
• Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Zur Verbesserung unserer Website
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Details finden Sie in Abschnitt 10.

3. Hosting und technische Infrastruktur

Vercel

Unsere Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).

Datenübermittlung in Drittländer: Vercel verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und dem EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: Vercel Datenschutzerklärung

4. Analyse-Tools und Statistiken

Vercel Analytics

Wir nutzen Vercel Analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst von Vercel Inc.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website).

Vercel Speed Insights

Zusätzlich nutzen wir Vercel Speed Insights zur Messung der Ladezeiten unserer Website. Auch dieser Dienst arbeitet ohne Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten.

5. Kontaktformular und Anfragen

Analyse-Formular

Wenn Sie unser Analyse-Formular auf der Website nutzen, werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zu Ihrer Immobilie (Standort, Art, Auslastung)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung einer individuellen Einschätzung für Ihre Ferienimmobilie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).

Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Auftragsverarbeiter: Make (Celonis)

Zur Verarbeitung von Formularanfragen nutzen wir den Automatisierungsdienst Make (ehemals Integromat), betrieben von Celonis SE. Die Datenverarbeitung erfolgt auf EU-Servern (eu1.make.com).

Weitere Informationen: Make Datenschutzerklärung

6. Kommunikationskanäle

E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert.

WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein WhatsApp-Button, der Sie zu WhatsApp weiterleitet. WhatsApp wird von Meta Platforms Ireland Limited betrieben.

Wenn Sie diesen Button nutzen, verlassen Sie unsere Website und kommunizieren direkt über WhatsApp. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta/WhatsApp.

Hinweis: WhatsApp überträgt Daten in die USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie

Telefonkontakt

Bei telefonischem Kontakt werden Ihre Telefonnummer und ggf. Gesprächsinhalte zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen auf folgenden sozialen Netzwerken:

• Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
• Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

Es handelt sich um einfache Verlinkungen (keine Social-Media-Plugins). Beim Klick auf diese Links verlassen Sie unsere Website. Erst dann werden Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Präsentation unseres Unternehmens in sozialen Medien).

8. Cookies und Speichertechnologien

Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-Cookies). Diese werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch notwendige Cookies sind ohne Einwilligung zulässig).

9. Datensicherheit

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@hostgains.at

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

12. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen:

• Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung, danach 3 Jahre (Verjährungsfristen)
• Vertragsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß BAO)
• Server-Logs: Maximal 30 Tage

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinien anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.